网购商品与图片不一样,商家应该负什么责任

网购商品与实物不符怎么赔偿网购商品与实物不符的，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传，否则可能构成欺诈消费者的行为。

当我们在淘宝上购物时，我们经常会遇到各种各样的精彩商家或黑心商家。他们有的卖假货，有的送假货。那么，淘宝货不对板，可以要求赔偿吗？下面就由癞蛤蟆工具箱小编为你们介绍！淘宝规则是，如果你买了描述不一致的，你会支持退货和退款。不支持索赔要求。

商家为了自己的利益着想而不择手段，当今社会这种现象比比皆是，受到伤害的永远是这些买家。上次我网购了两袋枸杞，拿到实物后与推销的照片真的是无法相媲美。网购了一双鞋，到货后发现实物与商品展示图不一样，提出退货，专柜却称顾客退回的不是正品。

如果是在网购平台，一般网购平台会提供退款申请程序，可以发起退款申请，以描述不符为由要求退款退货。

淘宝网购这是现在大部分人购物的首选，但是由于不能不能对实物进行挑选，很多时候会出现产品与图片描述不符的现象，这样的卖家是很不负责任的，我们来看看淘宝描述不符该如何处理了？如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。

网上购物图片与实物不符,可以要求商家退货吗?

在实体店购物时，若商品或服务未满足质量标准，消费者可以提出退货要求。退货是一种常见的售后服务，不仅存在于实体店，网络购物同样适用。退货常见原因包括商品损坏、不符合质量标准、丢失或延迟发货等。随着网络市场竞争加剧，退货标准趋于宽松，消费者可能因个人或他人意见、特殊原因申请退款。

最近，我在网上购买了两袋枸杞，实物与宣传图片相去甚远。另外，我还网购了一双鞋，发现实物与展示图不一致，尝试退货时，却被告知退回的不是正品。这一连串的问题让我不禁要问，究竟哪个环节出现了问题？今年11月4日，西安市民马女士通过“喵街App”购买了一双价值1250元的ECCO爱步运动鞋。

在交易过程中，一定要注意交易的超时打款时间，如果交易打款时间较短，可以联系卖家延长时间。对于不延长交易时间且购买的商品又不能准时到达的情况，消费者可以直接申请退款并向淘宝网举报。

网购商品与实物不符违法吗商家对商品进行的明显超越合理限度的夸张宣传，已经成为了一种虚假、引人误解的宣传，使得消费者产生一定错误认识并导致消费者消费目的无法实现，这种夸张宣传可能构成欺诈消费者的行为。

我在购物的时候确实遇到过图片与实际商标不符的情况。有时候我肯定会找到商家，让他解释清楚到底是怎么回事？我甚至会要求他退换货，这也是对自己权益的一种保护。

因为一些商家确实为了避免责任玩一些文字游戏，忽悠消费者。所以一定要清楚的说明自己买到的是假货，然后问他为什么自己收到的货是假货，与商家的图片不符之类的。注意一定要态度坚定，义正言辞，不能被他带骗。要坚持把责任归到商家一方，一定要目的明确。第三步就是要求商家退货。

网上购物发现实物与图片差异过大怎么办?

1、遇到图片和实物不一样情况的，可以和店家进行协商，如与店家协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。【法律分析】根据国家相关法律的规定，销售者应该向消费者提供商品的真实信息，网购的实物与图片不符或者相差较大的话，消费者是有权要求退货的。

2、购物的东西名不副实与图片差异过大是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给淘宝客服，申请维权。

3、总之，购物的东西名不副实与图片差异过大是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给客服，申请维权。

4、在网上购物时遇到商品与图片不符的情况是常见的。遇到这种情况，首先应保存好聊天记录，然后将商品的实际状况与店铺展示的图片进行对比，并拍照留存。接下来，将这些信息统一提交给淘宝客服，申请相应的维权措施。

网购图片和实物不符怎么投诉

1、购物的东西名不副实与图片差异过大怎么办 购物的东西名不副实与图片差异过大是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给淘宝客服，申请维权。

2、在交易过程中，一定要注意交易的超时打款时间，如果交易打款时间较短，可以联系卖家延长时间。对于不延长交易时间且购买的商品又不能准时到达的情况，消费者可以直接申请退款并向淘宝网举报。

3、淘宝图片和实物不符怎么办？淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

4、当商品的实际与描述和图片严重不符时，买家有权采取法律手段，如报警或依据《消费者权益保护法》要求卖家进行双倍赔偿。若不符情况较轻，尚未达到欺诈标准，买家可以依据《合同法》主张解除合同并要求退货退款。在淘宝平台上，一旦买家发起投诉，淘宝小二会进行调查。如果证据确凿，卖家将面临多重处罚。

网上购物靠谱吗?

在网上购买家电时，选择正规店铺还是相当可靠的。在正规的官网或是专业销售电器的B2C直销商城中购买，产品质量有保证，且享受全国联保服务。像国美、苏宁等知名品牌都是可以信赖的商家。另外，在淘宝、拍拍等综合型网购平台上购物时，选择那些具有高诚信度、高交易量和好评度的卖家也非常重要。

建议在购买手表时应谨慎选择网上购物平台，如有条件，直接前往实体店购买更为稳妥。 网络上存在不少将假货伪装成正品的不良商家，尤其在淘宝等平台上，低价可能意味着更高的风险。 例如，淘宝上两款外观相似的手表，一款标价68元，另一款标价1400元，消费者可能普遍认为价格更高的为正品。

总的来说，网上购买手机是靠谱的，但消费者需要保持警惕，选择正规渠道，并了解自己的权益和保障措施。通过谨慎选择和比较，消费者可以在网上购买到性价比高的手机产品。